Sürgős hiba? +36 30 570 3962· H–P 8:00–18:00

Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató leírja, hogyan kezeljük a basicit.hu weboldalon megadott személyes adatokat. Hatályos 2026. október 6-tól.

Az adatkezelő

  • Név: Visi Zoltán Lajos e.v. (BasicIT)
  • Székhely: 8900 Zalaegerszeg, Kazinczy Ferenc utca 1.
  • Nyilvántartási szám: 55370482, adószám: 56695922-1-40
  • E-mail: hello@basicit.hu, telefon: +36 30 570 3962

Milyen adatokat, milyen célból kezelünk?

  • Ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel: név, cégnév, e-mail-cím, telefonszám és az üzenetben megadott adatok. Célja az ajánlatadás és a válasz. Jogalapja a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
  • Hibabejelentés: név, cégnév, e-mail-cím, telefonszám, az érintett gép, a hiba leírása és a csatolt képernyőkép. Célja a hiba elhárítása és a bejelentés visszaigazolása. Jogalapja a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont). Kérjük, olyan képernyőképet csatolj, amelyen nem látszanak felesleges személyes adatok.
  • Időpontkérés: név, cégnév, e-mail-cím, telefonszám, a felmérés címe, a választott időpont és a megjegyzés. Célja az időpont egyeztetése. Jogalapja a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
  • IT-biztonsági gyorsteszt: ha kéred az eredményt e-mailben, az e-mail-címed és a teszt válaszai. Célja az eredmény elküldése és legfeljebb egy kapcsolatfelvétel. Jogalapja a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet bármikor visszavonhatsz.

Meddig őrizzük az adatokat?

  • Ha nem jön létre szerződés: a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 1 évig.
  • Szerződéses ügyfeleknél: a szerződéssel összefüggő levelezést a szerződés megszűnésétől számított 5 évig (polgári jogi elévülési idő), a számviteli bizonylatokat a jogszabályban előírt ideig.
  • A gyorsteszt eredményéhez megadott e-mail-címet a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 1 évig.

Kik férnek hozzá az adatokhoz?

Az adatokat csak a BasicIT kezeli, nem adjuk el és nem adjuk át harmadik félnek. Adatfeldolgozóként a Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.) biztosítja a weboldal tárhelyét és az űrlapokról küldött e-mailek továbbítását.

Sütik

A weboldal nem használ követő- vagy statisztikai sütiket. A betűtípusokat a saját tárhelyünkről töltjük be, így a látogatás adatai nem jutnak el külső betűtípus-szolgáltatóhoz. A WordPress csak a bejelentkezett szerkesztőknek állít be technikai sütiket.

Milyen jogaid vannak?

Kérheted, hogy tájékoztassunk a rólad kezelt adatokról, hogy helyesbítsük, töröljük vagy korlátozzuk a kezelésüket, illetve hogy géppel olvasható formában kiadjuk őket. Tiltakozhatsz az adatkezelés ellen, és a hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod. Kérésedet a hello@basicit.hu címre küldd; legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk.

Jogorvoslat

Ha úgy érzed, hogy megsértettük az adatvédelmi jogaidat, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH; 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; www.naih.hu), vagy bírósághoz fordulhatsz. A pert a lakóhelyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.

Adatbiztonság

A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül működik, és az adatokhoz csak a BasicIT fér hozzá.